Valstyb\u0117s vaidmuo farmacijos sferoje \u2013 nepakankamas <\/b><\/p>\n
Kaip \u0161iandien jau\u010diasi vaistininkas? Su kokiomis problemomis jis savo darbe susiduria ir kaip jas reik\u0117t\u0173 spr\u0119sti, kad pajust\u0173 teigiam\u0173 poslinki\u0173? Pateikti savo \u012f\u017evalgas papra\u0161\u0117me M. Romerio universiteto profesoriaus, psichoanalitiko Gedimino Navai\u010dio. \u201eManau, kad su pana\u0161iomis problemomis, kokias i\u0161sako vaistininkai, \u0161iandien susiduria daugelio profesij\u0173 atstovai, \u2013 pirmiausia akcentavo profesorius.<\/p>\n
\u2013 Pana\u0161i situacija yra ir \u0161vietimo srityje, ir medicinoje. Jas bandoma tvarkyti vien pagal rinkos d\u0117snius, t. y. ir mokytojas, ir universiteto d\u0117stytojas, ir gydytojas prilygintas paslaug\u0173 pardav\u0117jui. T\u0105 pat\u012f pastebime ir farmacijoje\u201c. O es\u0105 kai kalbama apie vis pelningesn\u012f paslaug\u0173 pardavim\u0105, nei\u0161vengiamai kalbama ir apie konkurencij\u0105, reklam\u0105 ir daugyb\u0119 kit\u0173 dalyk\u0173, kurie \u012fprasti rinkai, ta\u010diau n\u0117ra b\u016bdingi tam, k\u0105 galima pavadinti socialine paslauga.<\/p>\n
\u201eMano \u012fsitikinimu, socialin\u0117 paslauga tur\u0117t\u0173 b\u016bti konstruojama vadovaujantis kitais principais, ir pagrindinis akcentas joje tur\u0117t\u0173 b\u016bti t\u0173 paslaug\u0173 s\u0117kmingumas, asmen\u0173, kurie gauna tokias paslaugas ir jas teikia, pasitenkinimas, o visa tai negali b\u016bti matuojama kaip koki\u0173 nors preki\u0173 s\u0117kmingi pardavimai, \u2013 prid\u016br\u0117 profesorius G. Navaitis. \u2013 I\u0161 to bendrojo principo, kuris \u0161iandien egzistuoja farmacijos sferoje, ir kyla visokios blogyb\u0117s, kuriomis skund\u017eiasi tiek klientas (t. y. \u017emogus, at\u0117j\u0119s \u012f vaistin\u0119 ir norintis gauti profesional\u0173 patarim\u0105 d\u0117l vaist\u0173 pasirinkimo), tiek farmacininkas, teikiantis \u0161i\u0105 paslaug\u0105, ta\u010diau ne visada turintis galimyb\u0119 u\u017etikrinti, kad ji b\u016bt\u0173 kokybi\u0161ka. Nes farmacijos specialistui jo veiklos u\u017edaviniai yra formuluojami kitaip, nei kad jie b\u016bt\u0173 nustatomi, jei \u017ei\u016br\u0117tume \u012f jo darb\u0105 kaip \u012f paslaug\u0105 visuomenei, o ne vien kaip \u012f pelning\u0105 prekyb\u0105\u201c.<\/p>\n
Anot profesoriaus, tenka pripa\u017einti, jog kai kurie dalykai \u2013 tokie, kaip r\u016bpinimasis \u017emoni\u0173 dvasine gerove pasitenkinimu, valstybe, darbu, paslaugomis ir pan., \u0161iandien yra menkai suvokiami. \u201eBlogai, kad dalis \u017emoni\u0173 \u2013 ir vald\u017eioje, ir visuomen\u0117je \u2013 to nesupranta, \u2013 apgailestavo profesorius.<\/p>\n
\u00a0\u2013 Pamin\u0117siu paprast\u0105 pavyzd\u012f. Mes visi du kartus per metus, pavasar\u012f ir ruden\u012f, nei\u0161vengiamai persukame laikrod\u017eius. \u0160io veiksmo ekonominio efekto iki \u0161iol niekas nepateik\u0117 \u2013 n\u0117ra joki\u0173 skai\u010diavim\u0173, kurie rodyt\u0173 laiko keitimo ekonomin\u0119 naud\u0105. Bet menama nauda laikoma svarbesniu dalyku nei reali \u017emoni\u0173 gyvenimo kokyb\u0117. Yra apklausos, i\u0161 kuri\u0173 matyti, jog apie 55 proc. gyventoj\u0173 laiko kaitaliojimas didesni\u0173 patogum\u0173 nesukelia,o 45 proc. \u2013 sukelia. Taigi kyla paprastas klausimas \u2013 kam reikalingas \u0161is veiksmas, kuris didelei daliai gyventoj\u0173 sukelia nepatogum\u0173? Juk stresas, patiriamas pasikeitus laikui, trunka kelias savaites.<\/p>\n
Kaip min\u0117jau, ekonomin\u0117s naudos i\u0161 to tikrai niekaip negalima \u012f\u017evelgti, o jei kokia nors nauda ir b\u016bt\u0173 apskai\u010diuota, i\u0161kart j\u0105 reik\u0117t\u0173 palyginti lis kit\u0173 veikl\u0173. Ir pirmiausia tod\u0117l, kad su \u017emon\u0117mis dirbti visada yra sunkiau nei su prietaisais. Antra, i\u0161 vaistininko daug daugiau reikalaujama, o ir pats vaistininkas sau kelia daug auk\u0161tesnius atsakomyb\u0117s reikalavimus. \u201eJuk jei vin\u012f \u012fkalsime ne toje vietoje, kur reikia, tur\u0117sime i\u0161lyginti sien\u0105 ir \u012fkalti i\u0161 naujo. \u012e tinkam\u0105 viet\u0105. Netikslus veiksmas yra pataisomas, \u2013 pateik\u0117 pavyzd\u012f profesorius. \u2013 Tuo tarpu farmacijoje padarius klaid\u0105, ne visada \u012fmanoma j\u0105 i\u0161taisyti, o jei ir galima, tai daugeliu atvej\u0173 tos klaidos i\u0161taisymas kainuos \u017eenkliai daugiau laiko, nerv\u0173 ir s\u0105naud\u0173, lyginant su nuostoliais, kilusiais neteisingai \u012fkalus vin\u012f\u201c.<\/p>\n
Kitas svarbus veiksnys, kuris didina vaistinink\u0173 profesin\u012f stres\u0105, profesoriaus teigimu, yra darbo netolygumas, kai dal\u012f darbo laiko gali tekti dirbti labai intensyviai, o b\u016bna, kai susidaro nenusp\u0117jamo ilgio nieko neveikimo pauz\u0117s. \u201e\u0160ie veiksniai rodo, kad vaistininko darbas yra ypa\u010d atsakingas, tod\u0117l labai svarbu, kad tie asmenys, nuo kuri\u0173 sprendim\u0173 priklauso farmacijos specialist\u0173 veiklos organizavimas, stengt\u0173si vaistininkams ne sugalvoti naujas, papildomas u\u017eduotis, o atvirk\u0161\u010diai \u2013 pasir\u016bpint\u0173, kad vaistininkui darbas sukelt\u0173 kuo ma\u017eiau profesinio streso\u201c, \u2013 pabr\u0117\u017e\u0117 profesorius.<\/p>\n
Vis d\u0117lto pastarojo meto situacija es\u0105 rodo, kad vaistini\u0173 savininkai (kurie pagal \u012fgyt\u0105 profesij\u0105 n\u0117ra farmacijos atstovai, vadinasi, gali b\u016bti nepakankamai susipa\u017ein\u0119 su \u0161ios veiklos specifika) elgiasi atvirk\u0161\u010diai: si\u016blo trumpinti farmacijos specialistams suteikiamas ilgesnes atostogas, ilginti darbo laik\u0105 ir t. t. Tai, anot profesoriaus G. Navai\u010dio, rodo, jog vaistinink\u0105 siekiama su streso sukeliamais nuostoliais.<\/p>\n
Taigi ry\u0161k\u0117ja visai kiti dalykai… Jei esu vald\u017eioje, vadinasi, galiu sukin\u0117ti j\u016bs\u0173 gyvenim\u0105, kaip man patinka, demonstruoti savo prana\u0161um\u0105, u\u017euot nuo\u0161ird\u017eiai r\u016bpin\u0119sis \u017emon\u0117mis\u201c. Laiko sukiojimo pavyzdys, anot profesoriaus, gali b\u016bti kaip orientyras, kalbant apie vaistininkus ir j\u0173 darbe patiriam\u0105 stres\u0105.Juk farmacin\u0117 veikla es\u0105 jau savaime yra labiau stresin\u0117 nei dauge-vertinti kaip prekybos centro pardav\u0117j\u0105, kuriam keliami konkret\u016bs reikalavimai: tam tikr\u0105 laik\u0105 i\u0161s\u0117d\u0117ti parduotuv\u0117s kasoje ir parduoti kuo daugiau preki\u0173. \u201eB\u016btent tai atitinka mano min\u0117t\u0105 po\u017ei\u016br\u012f, jog visose srityse veikia vien rinkos d\u0117sniai, \u2013 akcentavo jis.<\/p>\n
\u00a0\u2013 Ta\u010diau akivaizdu, kad rinkos d\u0117sniai visur veikti negali. Juk jei vaistin\u0117s savininkui, kuris pardav\u0117jui keliamus reikalavimus taiko ir savo darbuotojui (farmacijos specialistui), gydymo \u012fstaigoje b\u016bt\u0173 pasakyta, kad dabar mes, pone, tav\u0119s negydysime, o gydysime t\u0105, kur\u012f gydyti pelningiau, kilt\u0173 didelis skandalas! Vaistin\u0117s savininkas prad\u0117t\u0173 \u0161aukti \u2013 kaip taip gali b\u016bti!? Ta\u010diau gr\u012f\u017e\u0119s \u012f savo vaistin\u0119 toks pilietis i\u0161kart pradeda elgtis pagal kitus \u2013 jam naudingus \u2013 standartus, vadovautis kitais principais.<\/p>\n
I\u0161 to galima daryti i\u0161vad\u0105, kad farmacijos srityje valstyb\u0117s, kuri tur\u0117t\u0173 derinti verslo ir pilie\u010di\u0173 interesus, vaidmuo n\u0117ra pakankamas, nes vaistininkai menkai ginami. \u0160iuo atveju valstyb\u0117s, o dar konkre\u010diau \u2013 Sveikatos apsaugos ministerijos ir Seimo Sveikatos reikal\u0173 komiteto \u2013 pozicija tur\u0117t\u0173 b\u016bti i\u0161reik\u0161ta labai ai\u0161kiai: vaistininko darbas n\u0117ra tapatus pardav\u0117jo darbui. Tokios pozicijos vaistininkai turb\u016bt labiausiai ir pasigenda\u201c. Kaip ir kuo vaistininkams b\u016bt\u0173 galima pad\u0117ti, koki\u0173 patarim\u0173 pateikti, kad jie nesijaust\u0173 \u017eeminami, skriaud\u017eiami, kad nenusivilt\u0173 \u012fgyta garbinga profesija, neprad\u0117t\u0173 bod\u0117tis savo darbu, o galvoje austi mintis keisti profesij\u0105?<\/p>\n
Profesoriaus nuomone, reikia pasiruo\u0161usios rimtai dirbti organizacijos, kuri imt\u0173si veikti ir pirmiausia suformuluot\u0173 farmacijos specialist\u0173 pageidavimus bei reikalavimus. Nes i\u0161 \u0161alies ne visadagalima teisingai \u012fvertinti, kas \u0161iandien vaistininkui aktualiausia, kokios darbo problemos j\u012f kamuoja. \u201eBeje, kartais \u017emon\u0117s i\u0161 \u0161alies ne i\u0161 piktos valios gali pasvarstyti \u2013 o kod\u0117l farmacijos specialistams tur\u0117t\u0173 b\u016bti ilgesn\u0117s atostogos, k\u0105 jau jie ten tokio sunkaus daro \u2013 duon\u0105 parduoti ar vaistus yra lygiai tas pat, \u2013 \u0161yptel\u0117jo profesorius G. Navaitis.<\/p>\n
\u2013 Tod\u0117l reikia \u0161viesti visuomen\u0119, kad ji suvokt\u0173, su kokiomis problemomis farmacijos specialistas \u0161iandien susiduria. Jei jis darbe turi per daug problem\u0173, a\u0161, kaip klientas, at\u0117j\u0119s \u012f vaistin\u0119 irgi jausiuosi nesaugiai. O nor\u0117\u010diau, kad mano saugumas b\u016bt\u0173 garantuotas. Tam reikia, kad vaistininkas b\u016bt\u0173 patenkintas savo darbu, su klientu gal\u0117t\u0173 bendrauti tiek, kiek reikia, o ne skubiai i\u0161duoti vaistus, paimti pinigus, atiduoti gr\u0105\u017e\u0105 ir pulti aptarnauti kit\u0105 klient\u0105. Dabar apie vaistininko patarimus da\u017eniausiai gali tik pasvajoti, nes jis, kad ir labai noriteikti kokybi\u0161k\u0105 farmacin\u0119 paslaug\u0105, neturi laiko. Nes jo darbo kr\u016bvis \u2013 pernelyg didelis\u201c.<\/p>\n
O juk vaistininko patarim\u0173 d\u0117ka \u012fmanoma pasiekti didel\u012f ekonomin\u012f efekt\u0105. Kaip \u017einia, sveikatos apsaugos sistema, vaist\u0173 kompensavimas valstybei atsieina ne vien\u0105 milijard\u0105 eur\u0173, o jei farmacijos specialistai tur\u0117t\u0173galimyb\u0119 dirbti taip, kaip buvo mokomi, o ne mintyse d\u0117liojant, kaip \u012fvykdyti darbdavio nurodytus pardavim\u0173 planus, neabejotinai valstyb\u0117 sutaupyt\u0173 daug l\u0117\u0161\u0173, skiriam\u0173 gydymui.<\/p>\n
\u201eTuo tarpu dabar susidaro \u012fsp\u016bdis, kad farmacijos specialisto darb\u0105 siekiama prilyginti automatui \u2013 \u012fmetei monet\u0105, ir i\u0161krito kokakolos buteliukas ar \u0161okoladukas, o \u0161iuo atveju \u2013 pasirinkto preparato pakuot\u0117, \u2013 nesl\u0117p\u0117 ironijos profesorius G. Navaitis. \u2013 B\u016btent \u012f toki\u0105 veiklos r\u016b\u0161\u012f, mano \u012fsitikinimu, vaistin\u0117s ir yra stumiamos\u201c.<\/p>\n
Tod\u0117l jis sak\u0117 nematantis kito kelio, kaip farmacijos specialistams imtis ry\u017etingesni\u0173 veiksm\u0173, b\u016bti daug aktyvesniems. \u201eApmaudu, kad m\u016bs\u0173 visuomen\u0117 dar ne\u012fsisavinusi t\u0173 svert\u0173 ir veikimo b\u016bd\u0173, kurie b\u016bdingi Vakar\u0173 demokratinei visuomenei, \u2013 reziumavo profesorius G. Navaitis. \u2013 Reikia steigti profesines bendrijas ir vald\u017eios institucijoms bei visuomenei ai\u0161kiai suformuluoti, koki\u0173 permain\u0173 vaistininkai laukia \u2013 ko farmacijos sferoje neturi likti, k\u0105 reikia skubiai keisti, tobulinti. Be abejo, nereikia tik\u0117tis, kad poky\u010diai ateis greitai ir lengvai, nes visada atsiras tam prie\u0161taraujan\u010di\u0173 j\u0117g\u0173. Vis d\u0117lto nesuformulavus savo tiksl\u0173 ir konkre\u010di\u0173 reikalavim\u0173, neverta tik\u0117tis, kad viskas lyg mana nukris i\u0161 dangaus…\u201c.<\/p>\n
\u0160altinis: \u201eFarmacija ir laikas\u201c Nr.5, 2016m.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Kaip \u0161iandien jau\u010diasi vaistininkas? Su kokiomis problemomis jis savo darbe susiduria ir kaip jas reik\u0117t\u0173 spr\u0119sti, kad pajust\u0173 teigiam\u0173 poslinki\u0173? Pateikti savo \u012f\u017evalgas papra\u0161\u0117me M. Romerio universiteto profesoriaus, psichoanalitiko Gedimino Navai\u010dio. \u201eManau, kad su pana\u0161iomis problemomis, kokias i\u0161sako vaistininkai, \u0161iandien susiduria daugelio profesij\u0173 atstovai, \u2013 pirmiausia akcentavo profesorius.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":6512,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[27313],"tags":[25107,6891],"site":[],"post_item_type":[28490],"class_list":["post-6511","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gydymo-naujienos","tag-navaitis","tag-situacija"],"acf":{"post_sites":false},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pasveik.lt\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6511","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pasveik.lt\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pasveik.lt\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pasveik.lt\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pasveik.lt\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6511"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.pasveik.lt\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6511\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pasveik.lt\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6512"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pasveik.lt\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6511"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pasveik.lt\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6511"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pasveik.lt\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6511"},{"taxonomy":"site","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pasveik.lt\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/site?post=6511"},{"taxonomy":"post_item_type","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pasveik.lt\/lt\/wp-json\/wp\/v2\/post_item_type?post=6511"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}